Op wedstrijddagen is de Official Ajax Fanshop vanaf 10:00 uur tot een half uur voor de wedstrijd geopend. Tijdens de wedstrijd is de Fanshop gesloten. Na afloop is de shop nog een halfuur geopend.
Voor de actuele voorraad in de Fanshop ArenA kun je het beste eerst even bellen. De voorraad in de online fanshop en de Official Fanshop ArenA zijn namelijk niet gelijk.