Important: Please try all of these

Important: Please try all of these steps before updating your ticket. If none of these solutions work, you must provide your SteamID (Steam account's unique numeric identifier) and emails using the instructions below or player support won't be able to locate your account. Having only the Steam ID is often not enough information for support to assist you, so please make sure you follow all directions below.

What happened: When you originally purchased H1Z1, you logged into a Daybreak Games account. That process automatically linked your Steam and Daybreak Games accounts.

Right now you are just logged into the wrong Daybreak Games account.

You can locate your other accounts by follow the directions here:
Recover Account


Remember to try all current email addresses you use to retrieve the account you may have linked. If you get nothing then you are still not using the correct email you entered on the account.

CLICK HERE IF THIS IS THE ONLY DAYBREAK ACCOUNT YOU HAVE EVER MADE



If you still can't find your account and need assistance, try this link:

Need help recovering account

結果 (中国語) 1:

重要提示: 请尝试所有这些步骤之前更新您的机票。如果这些解决方案中工作，您必须提供您的 SteamID (蒸汽帐户的唯一数字标识符)，使用下面的说明的电子邮件或播放机支持将无法找到您的帐户。有只蒸汽 ID 通常不是足够的信息支持，以协助你，所以请确保您按照以下的所有指示。 发生了什么事: 您最初购买 H1Z1，当您登录到天亮游戏帐户。这一进程将自动链接您的蒸汽和黎明游戏帐户。现在你只是登录到错误的黎明游戏帐户。您可以通过遵循这里的指引找到其他账户:恢复的帐户 忘了尝尝你使用检索你可能有关联的帐户的所有当前电子邮件地址。如果你得到什么然后你依然不在使用您帐户输入正确的电子邮件。如果这是你做过的唯一的黎明帐户请点击这里 如果你仍然不能找到您的帐户，需要援助，请尝试此链接:需要帮助恢复帐户

結果 (中国語) 2:

重要提示：请尝试所有这些步骤更新您的车票了。如果这些解决方案的工作，你必须使用下面的说明提供您SteamID（Steam帐号的唯一的数字标识符）和电子邮件或播放器支持将无法找到您的帐户。只具有蒸汽ID往往没有足够的信息支持，以帮助你，所以请确保您按照下面四面八方。发生了什么事：当你最初购买查看H1Z1，你登录到黎明游戏帐户。这一过程将自动链接您的蒸汽和黎明游戏帐户。现在你只是登录到错误的黎明游戏账号。您可以按照指示在这里找到您的其他账户：恢复帐号记住尝试所有当前的电子邮件地址，您使用检索账户，您可能有联系。如果你，那么你仍然没有使用你的帐户输入了正确的电子邮件得到什么点击这里如果这是唯一的DAYBREAK帐户，您所做过如果你仍然无法找到您的帐户和需要帮助，请点击此链接：极品帮助恢复帐户

結果 (中国語) 3:

重要提示：请在更新前，尝试所有步骤。如果这些方案都不起作用，你必须提供你的反恐精英（蒸汽帐户的唯一的数字标识符）和电子邮件的使用下面的说明或玩家的支持将无法找到您的帐户。只有蒸汽编号往往是没有足够的信息支持，以协助您，所以请确保您遵循以下所有方向。发生了什么：当你最初购买<>，你登录到一个黎明游戏帐户。这个过程会自动连接你的蒸汽和黎明游戏帐户。现在你只是登录错误的黎明游戏帐户。你可以根据你的其他账户的方向来定位：恢复帐户记住要尝试使用所有当前邮件地址来检索您可能已链接的帐户。如果你没有得到任何东西，那么你仍然没有使用正确的电子邮件你输入的帐户。点击这里，如果这是你所做的唯一的黎明帐户如果您仍然无法找到您的帐户和需要帮助，尝试此链接：需要帮助恢复帐户